时间：2019-10-29 10:55:56 来源：admin 点击：1982
短信群发已经是非常火热的营销方式了，适用范围广泛， 那么电商为什么使用短信群发呢?今天和信通短信平台给大家分享：
有些买家可能是第一次在你的店铺里买东西，对店铺不够熟悉、不够信任，因而有些买家在下单以后可能有所犹豫，出现不付款的情况，这时商家就可以利用短信平台发送一条催付的短信，提醒买家及时进行付款。当然这类短信不能发的太多，频率不能太高。
短信平台还可以用于商家提醒买家进行好评。大家都知道，消费者的好评评论对于店铺是很有帮助的，所以商家可以通过短信平台向已购买的用户发送短信提醒，一来可以了解客户对你的商品是否满意，以便日后更好的管理商品，二来也可以增加店铺好评数量，让店铺有个好的口碑。
消费者在你的店铺里购买了商品以后，隔一段时间，商家最好进行一次跟踪调查，及时的跟进买家的使用体验，因为一个个打电话太浪费时间，所以商家利用短信接口平台发送短信还是比较有利的，可以帮商家提高消费者的购买体验度，同时让消费者更好的记住你的店铺及服务。
电商行业客户的流动性是比较大的，有些客户来过一次后就不来了，这可能就是你的服务没有做到位，此时利用短信接口平台可以帮助商家完善服务，将新用户培养成老客户，让老客户一直支持你的店铺，成为你的忠实客户。
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