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常见问题

短信验证码收不到怎么处理?

时间:2019-11-04 10:30:35   来源:admin   点击:2850

  短信验证码是大家经常会用到的,但是有些人发现自己的手机收不到短信验证码,怎么办呢?下面和信通短信平台给大家分享短信验证码收不到怎么处理?

  1、网络信号差

  这个是比较常见的一个原因,我们需要观察一下手机信号是不是满格的状态。应对的方法也很简单,只要走出屋子外面看一下有没有恢复,或者是关机重启、取出SIM卡,再进行尝试看一下有没有改善。

  2、网关拥堵

  如果有短信的网关拥堵情况的话,那么在发送短信的时候就会出现延迟会这是收不到的现象。如果是这种情况的话就不能够着急,需要过段时间再尝试获取。

  3、手机安全软件拦截

  有些时候我们会把一些自己认为是骚扰的或者是没有用过的手机号码加入到黑名单之中,但是在接下来的时间里面却忘记了这个操作,这样子也会导致手机无法接收到短信验证码,如果是这种情况的话我们只需要找到并打开屏蔽短信软件,然后把这个号码改成白名单就可以了。

  4、通过运营商屏蔽了号码

  如果我们之前有出现过发送退订指令给相关的运营商进行屏蔽一个号码的话,那么自然是不能够再接收到这个手机的短信了,这种的情况相对来说是比较少的,如果有的话大家只需要拨打客服的电话进行取消就可以了。

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