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行业动态

群发短信在家具行业怎样应用呢?

时间:2020-03-09 14:55:00   来源:admin   点击:283

  群发短信是在各个领域都能够应用的一种营销方式,今天和信通群发短信软件给大家分享群发短信在家具行业怎样应用呢?

  1、新客户——免费到店体验服务短信通知

  对于家居行业来说,对老客户的维护是最为重要的,良好的口碑宣传比任何形式的广告效果都好。但是,老客户的流失又是必然的,那么这个流失率,就得通过开发新客户来弥补。所以,家居机构每个月都会安排客户到店体验活动,通过短信的形式来发布活动信息。此时要注意的是,发送短信前要先对发送对象按照区域、年龄、职业等进行筛选、区分。

  2、初次到店客户——短信回访

  客户初次到店体验消费之后,家居机构可以发送短信进行问候,询问服务感受,询问是否具有购买欲望。加深该店在客户心中的印象,提升客户满意度,增加客户购买率。

  3、会员维护——服务提醒

  家具非比一般的物件,是需要维护和保养的。特别是不同的材质具有不同的保养和维护方法。家居机构可以在不同的时间段及特殊气候条件下,通过群发短信向客户发送保养有关的知识,也可以定期发起维护通知。

  4、日常温馨祝福

  家居行业更应该重视维护与客户之间的关系,这样可以带来客户的二次回购,甚至介绍信客户。因此,发送日常或者节假日祝福是一种维护客户关系的好方法。

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