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常见问题

企业维护老客户怎样使用短信群发?

时间:2021-11-11 16:19:13   来源:admin   点击:73

  维护老客户是很多企业需要做的一个工作,那么企业维护老客户怎样使用短信群发?

  1、节假日送上真情的祝福

  在一些重要的节假日节点,使用106短信平台向客户群发祝福和关怀的短信。注意节假日短信内容一定要有可读性,短信的内容要精炼、简洁、动情、感人。

  2、生日短信

  在客户生日那天送上真诚短信祝福,给客户一个小小的感动,这肯定是个加分项,会提升公司在客户心中的形象。

  3、天气变化关怀短信

  天气转暖变凉及时送上关怀问候也是一个不错的主意,要是天气骤变、狂风暴雨前送上关怀短信,客户肯定记住你。这是天赐良机,一定得把握好!

  虽然现在人们可以自己通过手机或电脑来查询天气变化,但如果企业商家在地区天气骤变的时候提前送上短信通知,送上贴心的小问候,一句雨天小心出行或者注意保暖,都能在细微之处见真情,可适当的拉近你们彼此间的距离,为客户留下个好印象。

  4、优惠活动通过短信告知老客户

  公司产品有优惠活动时,必须要告诉老客户,这样让老客户复购的机率会增加,同时客户会想有利好的时候你还是记得我,客户会觉得受到了尊重。

  5、通过106短信将新产品信息告知老客户

  公司新产品上市一定要通过短信告诉所有的老客户,让老客户享受家人般的服务,以便老客户能及时用到最新的产品。

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