短信群发营销之用户心理
时间：2023-04-05 11:15:23
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短信群发营销之用户心理
很多企业运营的KPI就是新、促活、转化、成交额等方面，但在现有的用户群体中如何在短时间内快速提升活跃和交易量呢?目前常见的运营方式就是群发营销短信，现在用户每天都在接受大量的短信轰炸，要想提高短信的阅读率和转化率，就要好好撰写短信文案，今天小编就来说说如何把握用户心理做好短信营销。
一：利用用户的好奇心
在这个信息爆炸、内容同质化严重的时代，新鲜有趣的内容可以迅速抓住用户的心理，激发用户的好奇心，迫使用户去采取行动(下载注册登录等)。内容要紧密和用户相关、引起用户的兴趣，给出让用户行动的入口或者步骤。
二：专属活动
给用户专属的感觉，其他人是享受不到，根据马斯洛需求层次理论，人都渴望被尊重，这类要给用户专属的优惠，要对该类用户有吸引力。比如：当初外卖平台，新用户几块钱就能买到一份丰盛的外卖;金融平台的新手标，新注册用户高收益期。
三：营造稀缺感
这类内容要物超所值，活动力度大，本身对用户就有吸引力，但这还不够，要进一步刺激用户，明确告诉用户：这么超值的商品，你再不行动就没了，错过这个村就没这个店了，那么用户肯定要进去看看了。
四：超用户预期假设
先列举一些用户心里认可的事实，用户觉得很有道理，然后抛出超用户心理预期的假设，最后给合理的解释，有点神转折的意味意思，这就是正所谓的情理之中意料之外。
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