企业使用短信群发激活老客户
时间：2023-05-28 20:17:46
来源：admin
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企业使用
短信群发激活老客户
每到了重要的活动节日，很多企业都会想尽办法去唤醒沉默用户，毕竟沉默用户也是非常重要的用户资源。企业一般唤醒沉默用户的目的就是为了促使用户去消费，都会利用发送福利券的形式来促使用户去消费。今天小编就来说说企业如何发短信去唤醒沉默用户。
沉默用户的定义很简单，一般企业会将长期在APP没有使用痕迹或者在平台上购买频次较少的用户认定为沉默用户。有些用户甚至会直接卸载掉APP，那么APP内的激活消息就无法推送到用户了，用户也无法看到最近的优惠活动。所以企业现在都会采取发短信的方式。
企业要通过现在的数据去判断用户的活动时间，筛选出符合条件的用户用来当做群发的目标对象。在短信文案中也要用点心思去撰写，多多借鉴别人成功的案例，用最合适的文字表达出意思。当然了，因为是要唤醒用户，那必然要有埋点。所以文案中一定要涉及到福利相关的方面，这个才是重中之重。只有实际的利益才能真正地促使用户回归。企业在挑选发短信的平台时也要去选择大品牌，运营时间比较久的平台，那样才能保证短信的到达率。
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